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故障现象:一辆2006年款东风雪铁龙凯旋轿车,行驶里程4.3万 km。据用户反映,踩下制动踏板时感觉行程明显延长。正常制动时,虽然制动踏板已经踩到底,但制动效果很差,几乎感觉不到制动力。但是紧急制动时,制动效果较好。
检查分析:根据维修经验,维修人员诊断为制动总泵泄压故障,于是更换了制动总泵,试车确认故障排除。用户接车后,行驶了约1 000 km故障又出现。维修人员重新对车辆的制动系统做了更深入的检查,发现仍是制动总泵损坏,分析为制动总泵质量问题,于是再次更换制动总泵,试车制动效果正常,但用户接车后,行驶了约1 500 km,故障第三次出现,并险些造成交通事故,用户对此抱怨极大。